シャープのオーブンレンジ、ヘルシオは壊れやすいかどうか口コミからチェックしてみました。
口コミを読む限り、確かにすぐ故障した人もいるようです。ただ、それは他のオーブンレンジも同じなので、特にヘルシオが壊れやすいというわけではなさそうです。
数十万台も売れていれば、運悪く寿命前に壊れてしまう個体も出てしまうというだけなのでしょう。
ヘルシオの故障は多いのか?
ヘルシオ・石窯ドーム・ビストロの三つのオーブンの口コミを調べてみましたが、故障の多さに大きな差は見られませんでした。数十万台売れてるわけですから、中にはすぐ壊れてしまう個体もあるというだけなのでしょう。
ヘルシオを買って5年以内に故障した人たちの口コミ
てかうちのヘルシオ2年ちょいくらい?もう3年経つのかな?買ってからそんな使ってないけどマイクロ波だかなんか壊れて使えなくなったんだが誰か治せる人おらんかな
— さえき (@hayateheavenisa) July 30, 2023
たった3年で壊れたヘルシオを粗大ゴミに出したった。
— にやんすかや (@nyandachan1972) September 12, 2022
腹だたしい。。。
買って一年も経ってないオーブンレンジが壊れたっぽくて萎えてる
— まつるあ (@pe_gin2) October 19, 2022
シャープのヘルシオ…
ヘルシオがもう壊れた…まだ3.4年しか使ってないのに😭7万円くらいしたのに😭コスパ悪すぎた😭
— とらこあら@フルタイムワーママ (@tora_koala) March 23, 2023
ヘルシオ壊れたー😂
— おしぼり (@oshibori_kun) October 17, 2023
まだ2年なのに…
石窯ドームを買って5年以内に故障した人たちの口コミ
東芝のER-SD3000 また10年くらい使えるかなぁと奮発して買ったオーブンなのに2年4ヶ月でH73エラーで壊れた。。
— えるみか (@elllmicha) April 3, 2021
調べたら修理代高いらしいしまた2年で壊れるなら買い替えよう
東芝のオーブンレンジは同じ故障の人多いらしいね。調べればよかった。。
石窯ドームさようなら(T . T) pic.twitter.com/xeNNF9lTeH
東芝の石窯ドームが壊れたのですが…
— けい (@kei_juju_) November 28, 2022
しかも買って約2年で同じところが2回目…
1番困るのが、パンをこねたり、ケーキの種を作ってさあ焼こう!とした時にエラーで焼けないこと…
この小麦粉に水を混ぜてドロドロにしたやつをどないせいと…💦
東芝の石窯ドームが4年もまたず故障して 問い合わせ中だけど、折り返しかけても 塩対応だし、待たされて内容確認に時間かかってる間も電話料金かかってるし、かけ直してくれてもいいと思うんだけど。。。別のメーカーを買い直した方がいいかな。。。ショック。。。
— alice (@Alice28011629) April 17, 2023
東芝の石窯ドーム、4年と3ヶ月で壊れてもうて、もう修理もせずにパナのシンプルなオーブンレンジに乗り換えることにした。近頃の調理家電はすぐ壊れちまってかないませんな…
— 堺 大助 (@Gyo_Zaoh) March 25, 2023
買って1年3ヶ月しか経ってない石窯ドームが故障してオーブン機能一切使えなくなったバチクソブチギレてる
— ひらいしん (@yanwarimattari) May 10, 2023
修理依頼しても2万5千は飛んで交換じゃなくて一部修理のみなら別の新品買った方がいいか……?
ビストロを買って5年以内に故障した人たちの口コミ
パナソニックの電子レンジ、ビストロシリーズ買って3年目?にして故障疑惑
— Miku (@mkmthrn) March 13, 2023
しかも年末で丁度保証期間切れ、このタイミングで壊れるの困る😭
とうとう我が家のビストロちゃん、故障アラートが出てしまったので修理へ。レシート見たら購入日が4年前のクリスマスという保証が微妙に過ぎたあとだった罠/(^o^)\大体水漏れ出して年明け修理出さなきゃって言ってたのが去年の大晦日だったのでどっちにしてもダメだったんだけどね;;
— ぼんたくん⠉̮⃝ (@funyakomonyoko) February 10, 2023
パナソニックのビストロ1600 11万円
— ミケチャ (@CAT34424830) December 25, 2022
使い始めて3年を前に突然故障。H92エラー 調べるとマグネトロンの故障でマグネトロンは保証2年。は?2年過ぎたら壊れるようにできてるんではないかというくらいのタイミング。二度とパナソニック買わない!修理年明けとか、新しく電子レンジ買うハメに。腹立つ!
2年半前に買った、PanasonicのBistroがもう故障した👹修理費2万超えるらしい👹👹👹まじでもうPanasonic買わん👹👹👹#Panasonic
— xyz (@xyz77058542) December 15, 2022
ビストロ逝った😇
— バンブー (@sagan17bamboo) November 14, 2022
まだ買って2年なんだが😇
電源抜いて数分置いてまた差してを繰り返しても故障のサインでるから、明日電話しなくては。
しばらくレンジがない生活になるかと思うと憂鬱。
時短料理のお供なんだよー相棒なんだよー😭
10年以上ヘルシオを使った人の口コミ
中には10年以上ヘルシオを使ったという方もいます。
だーーー電子レンジが壊れたぁぁ
— まり🎂裏垢 (@TrjYk2rY6j33795) October 28, 2023
15年もののヘルシオがぁぁぁ
共働きでレンジなしって死刑宣告じゃん!!
来年買い替え予定でお金貯めてたのに😭間に合わんかった!
一昨年は洗濯機、昨年は冷蔵庫、今年は食洗機(故障で強制買い替え)、お前さんは来年の予定だったんだよぉぉぉ
結婚したときに買った初期ヘルシオついに壊れた。
— えか (@amjs03) October 27, 2023
昨晩の旦那の夕飯を無事に温め、
今朝使おうとしたらダメだった。
15年。
大往生。
日々の離乳食酷使により、13年超のヘルシオが壊れたっぽい。流石に寿命感。南無……。
— まいける (@abunaiko_4) October 26, 2023
10年使ったヘルシオのオーブンレンジがついに壊れたから、新しいオーブン買ったんだけど江口拓也ボイスをダウンロードできる一番安い機種の買ってもらった❤❤笑
— たぴおか🌈 (@shimotapi08) October 10, 2023
嬉しい〜〜!!これでまた料理頑張れる!!笑
11.5年使ったヘルシオがついに壊れた。電気つくけど温まらず送風。ありがとう、日本の家電は長持ちやなぁ。
— tamakichi (@tamakichi228) October 4, 2023
不良品にあたらなければ長く使えそうですね。
ヘルシオのAmazonレビューを見ても故障報告は少ない
もしもヘルシオが壊れやすいのならAmazonレビューに故障報告が殺到しているはずです。
実際、日立のオーブンレンジMRO-S8Xには数年で壊れたというレビューが多数投稿されています。
ヘルシオにも故障したというレビューはありますが、ほとんどが1年目の故障です。
家電に限らず、機械の1年目故障率が高いのは普通なので、これは問題にしなくていいでしょう。検品で100%不良品を見抜くのは無理です。他のオーブンレンジにも1年目に故障したというレビューはいくつかあります。
Amazonレビューを見てもヘルシオが特に壊れやすいという感じではありません。
延長保証はつけない方がいい
「早くに故障するかもしれないんなら家電量販店で購入して延長保証つけておいた方がいいかも」
口コミを読んでそう思ったかもしれません。
しかし、延長保証はつけない方がお得です。機械が故障するのは主に一年目と寿命付近なので役に立たない可能性の方がはるかに高いからです。
以下のグラフをご覧ください。
このグラフは故障率と経過時間の大まかな関係を表したもので、その形からバスタブ曲線と言われます。
見ての通り初期故障期を超えて偶発故障期に入った機械は故障率が一気に下がります。延長保証はここをカバーするわけです。
家電量販店だって商売です。統計的に考えて修理コストが5%を超えないからこそ延長保証をつけています。消費者としてはつけると損です。
もちろん、運悪く2年目ぐらいに故障して「延長保証に入っててよかった」というケースもあるでしょう。しかし、長期的に考えれば確実に損をします。その分貯金して修理や買い替えに備えた方がお得です。
ヘルシオは壊れやすいのか?まとめ
口コミを調べた限りではヘルシオが特に壊れやすいというわけではなさそうです。1年目を乗り切れば大体は寿命まで使えるでしょう。
あと今回口コミを読んでいてヘルシオに満足している人が多かったのが印象的でした。
鶏のたたきにはならなかったけど、中華風のタレをかけてバンバンジー風に😊すっごく美味しいと言ってもらえてよかった😆メインのお肉などもいっきに調理できて便利すぎる🥹ヘルシオありがたい🙏 pic.twitter.com/Z65tEK26cB
— ChihiroLife (@mimi_chiha) November 20, 2023
おゆはんは唐揚げでした。唐揚げの粉をつけて、ヘルシオで焼いたん。油使わないからヘルシーだよ。揚げたのと同じとまではいかないけど、ザクザクジューシーで美味しかったです🤤#こたつさんちのごはん pic.twitter.com/slR8jXmYHc
— 猫屋敷こたつ🐇🥕 (@KNekoyashiki777) November 20, 2023
ヘルシオ完全放置ローストポーク、意外と化けるな、十分に美味しい。肉塊自体は650円やけど仕上がりはそこそこなものに成った。325円/皿、お店やと800円やろな。 pic.twitter.com/cUtID5WKsr
— みやびん (@miyabine) November 19, 2023
ヘルシオ、トーストと野菜の温めが一段で同時にできちゃうので朝ごはんがバランス良くなる。さらに目玉焼きも同時にできるけど、くっつきを防ぐ試行錯誤中。
— 蛸の足 (@Toshitaka_v51) November 15, 2023
まじで神家電… pic.twitter.com/dY5HyOi54a
ヘルシオのオーブン、意味わかんないレベルの有能さでめっちゃ怖かった。
— これおん (@reo_nekosuki) November 14, 2023
15分くらいで骨付鳥を皮目カリッカリ身もプリップリの完璧火入れで、周囲に適当に置いた野菜も甘く加熱されてて、同時に焼いたのに焦げもなく、すごく美味しいお料理が仕上がった。
お料理苦手な人ほど、ヘルシオ買うべき。
今日もヘルシオ料理したかったけど時間なかったので五反田の名店、信濃屋で焼き鳥買ってきた。ヘルシオで温めてみたら最高。電子レンジはイマイチなので、いつもはトースターで温めるんだけど、それより2倍は美味しい。中まで暖かく、外はさっくり。満足度爆上がり。 pic.twitter.com/vVKvZudUAk
— もり氏 Life is like a riding bicycle. (@minmori) November 13, 2023
ヘルシオがあれば手軽に美味しい料理が楽しめそうですね。